こんなニュースリリースがありました。

観光客向けAIコンシェルジュサービス、石川県小松市と試験運用を開始

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発表によると、石川県小松市に訪れた観光客からの問合せに AI(人工知能)が自動応答してくれるデジタルサイネージですね。

日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ロシア語に対応しているとのこと。

今回は「お旅まつり」に合わせて、試験運用されるようですが、今後は小松空港に設置される予定のようです。

QRコード連携で、案内結果を自分のスマホなどに送ってもらうことも可能とのことです。

こういったAI観光案内のサイネージ、ホテルなどにもあるとうれしいです。

コンシェルジュがいるホテルはまだ多くないため、近くのおいしいお店や、観光名所への行き方・アドバイスなど、聞きたいことがあっても相談相手がおらず。

繁忙期だとスタッフも臨時だったりしてそれほど詳しくなかったり。

AIコンシェルジュ、全国的に安価に広がってくれることを期待しています。

# 後は使いやすさと、コンテンツ内容ですね。やはりコンテンツが寂しいと、せっかく聞いても回答内容が薄いものだったりして寂しいものです。