こんな記事がありました。

仕事がより”人間的”に–AIやRPAの導入と企業が考えるべき指針

引用サイトはこちら

元は英語のレポートのようですが、

『従業員(アンケート回答者)の4分の3近く(72%)は、テクノロジーが自らの仕事を奪うのではなく、共に仕事をする仲間だと考えている。これと全く逆の考えを抱いている人々は8%』

とのことで、大部分が AIなどの導入による仕事の効率化を歓迎しているようです。

よく言われる「AIが仕事を奪うのではないか」という懸念は筋違いで、

「自動化できる仕事はAI,RPAにやってもらい、人間は“より人間的な”仕事を行うようになれる」

と考えた方が良い、ということですね。

その上で、AIなどを導入する際の指針は以下の通り。

  • 並行して運用する
  • 新興企業のように行動する
  • 仕事を守るのではなく、人を守る
  • 専門となる拠点を作り出す
  • 多様な人材のプールを見つけるためのプログラムを作る
  • ものごとを簡潔に保ち、成功事例のケーススタディを積み重ねる
  • 透明性に力点を置く
  • 自動化に向けた協力的アプローチを採用する
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    詳しくは引用元を参照してください。